Кейсы

---

1. Система управления инцидентами

---

Задачи системы
 

1. автоматизация процессов реагирования на инциденты
2. регистрация инцидентов - создание заявок на обработку
3. назначение приоритетов и статусов
4. указание источников информации об инцидентах
5. назначение ответственных за реагирование
6. назначение сроков реагирования
7. отчеты о новых инцидентах

Плюсы внедрения
 

Для руководства

• оптимизация стоимости системы мониторинга
• соблюдение международных стандартов

Для менеджера

• инструменты оценки эффективности внедрения
• экономия на техническом персонале
• учет всех инцидентов

Для технического специалиста

• инструменты автоматизации ИБ-процессов
• заточенный функционал под особенности технических процессов

---